Download Exness App
Memulai dengan Exness App
Unduh dan Instal
- Kunjungi App Store (iOS) atau Google Play Store (Android).
- Cari “Exness” dan unduh aplikasinya (apk atau iOS).
Daftar atau Masuk
- Pengguna baru dapat mengetuk tombol “Daftar” dan mengikuti petunjuk di layar untuk membuat akun.
- Pengguna yang sudah memiliki akun dapat masuk dengan kredensial mereka.
Danai Akun Anda
- Buka bagian “Deposit”.
- Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan (transfer bank, kartu kredit/debit, dompet elektronik, dll.).
- Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan proses deposit.
Mulai Trading
- Jelajahi instrumen yang tersedia.
- Analisis grafik dan data pasar.
- Tempatkan pesanan beli atau jual dengan satu ketukan.
Kondisi Trading dan Biaya
Tipe Akun | Spread | Komisi | Swap |
---|---|---|---|
Standard | Mengambang | Tidak | Ya |
Zero | Tetap | Tidak | Tidak |
Professional | Mengambang | Ya | Ya |
Catatan: Spread dan biaya dapat bervariasi berdasarkan kondisi pasar dan instrumen trading.
Dukungan Pelanggan dan Sumber Daya
Exness menyediakan dukungan khusus untuk klien Indonesia melalui berbagai saluran, termasuk:
- Dukungan pelanggan multibahasa 24/7 (termasuk bahasa Indonesia dan Inggris)
- Sumber daya edukasi yang komprehensif (webinar, tutorial, artikel)
- Bagian FAQ dan basis pengetahuan
- Forum komunitas aktif dan kehadiran di media sosial
Persyaratan Sistem
Untuk memastikan pengalaman trading yang lancar, Aplikasi Exness memerlukan persyaratan sistem berikut:
Untuk Perangkat Android (apk):
- Sistem Operasi: Android 6.0 atau lebih baru
- RAM: Minimum 2 GB
- Penyimpanan: Minimum 100 MB ruang kosong
Untuk Perangkat iOS:
- Sistem Operasi: iOS 11.0 atau lebih baru
- RAM: Minimum 1 GB
- Penyimpanan: Minimum 100 MB ruang kosong
Disarankan untuk selalu memperbarui sistem operasi perangkat Anda dan Aplikasi Exness ke versi terbaru untuk kinerja dan keamanan optimal.
Menangani Masalah Potensial
Meskipun Aplikasi Exness mendapatkan ulasan positif, beberapa pengguna melaporkan masalah atau kekhawatiran. Berikut adalah beberapa umpan balik umum dan solusi potensial:
Masalah: Aplikasi tidak merespons dengan baik, dan saya tidak dapat membuat kata sandi atau mendaftar.
Solusi Potensial:
- Restart aplikasi.
- Periksa pembaruan yang tersedia.
- Hapus dan instal ulang aplikasi.
- Hubungi dukungan pelanggan Exness untuk bantuan lebih lanjut.
Masalah: Saya melakukan deposit, tetapi saldo tidak tercermin dalam aplikasi.
Solusi Potensial: Dalam beberapa kasus, deposit mungkin membutuhkan waktu untuk diproses, terutama selama periode volume trading yang tinggi. Jika Anda telah menunggu dalam waktu yang lama dan saldo masih belum diperbarui, silakan hubungi dukungan pelanggan Exness dengan detail transaksi Anda untuk penyelidikan.
Masalah: Saya tidak dapat memasukkan pesanan beberapa menit sebelum atau setelah acara pasar.
Solusi Potensial: Exness mungkin sementara menyesuaikan persyaratan leverage dan margin seputar acara pasar penting untuk mengelola risiko secara efektif. Langkah ini diterapkan untuk melindungi baik broker maupun trader dari volatilitas pasar yang berlebihan. Silakan konsultasikan kondisi trading Exness untuk informasi lebih lanjut.
FAQ
T: Apakah Aplikasi Exness gratis untuk diunduh dan digunakan?
J: Ya, Aplikasi Exness tersedia untuk diunduh secara gratis di App Store dan Google Play Store.
T: Bisakah saya trading langsung dari grafik aplikasi?
J: Ya, Aplikasi Exness memungkinkan Anda untuk melakukan trading langsung dari grafik interaktif, memudahkan Anda memanfaatkan peluang trading.
T: Bagaimana cara mendanai akun saya melalui Aplikasi Exness?
J: Aplikasi Exness mendukung berbagai metode pembayaran untuk mendanai akun Anda, termasuk transfer bank, kartu kredit/debit, dan dompet elektronik seperti Skrill dan Neteller. Cukup buka bagian “Deposit,” pilih metode yang Anda inginkan, dan ikuti petunjuk di layar.